كنزي

• يتم تجهيز وشحن الطلب بعد تأكيده مباشرة.
• مدة التوصيل لمحافظات القاهرة والجيزة والإسكندرية من يوم إلى 3 أيام عمل.
• مدة التوصيل لباقي محافظات الجمهورية تصل إلى 5 أيام عمل.

سياسة الاستبدال والاسترجاع

• يتم استرجاع المنتج في حالة واحدة فقط إذا كانت القطعة بها عيب تصنيع أو ديفوه، وفي هذه الحالة نتحمل كامل مصاريف الشحن.
• يمكن استبدال المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ إنشاء الطلب.
• يتحمل العميل كامل مصاريف الشحن الخاصة بعملية الاستبدال.